Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere goederen die apart worden geleverd, begint de termijn bij ontvangst van het laatste goed.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (R.A International Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hongkong, e-mail: support@solunaparis.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of brief) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht. Om de termijn te halen, volstaat het je mededeling te versturen voordat de termijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, betalen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug nadat we je herroeping hebben ontvangen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke betaling, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken. Je betaalt hiervoor geen kosten. We mogen wachten met terugbetalen tot we de goederen hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder is.

Je stuurt de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na je herroeping terug naar R.A International Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hongkong. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn is verstreken. De directe kosten van het terugsturen zijn voor jou.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Dit geldt voor alle sieraden met initialen, namen of gekozen geboortestenen.

Garantie

Je wettelijke rechten blijven onverminderd gelden. Daarnaast geven we 2 jaar garantie op materiaal en afwerking. Is een sieraad beschadigd of verkeerd geleverd, of hebben we ons vergist in kleur of personalisatie, stuur ons dan binnen 14 dagen een foto via support@solunaparis.com. We maken het gratis opnieuw.

Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan R.A International Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hongkong, e-mail: support@solunaparis.com

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening consument(en) (alleen bij papieren formulier):
Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.