Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di più beni consegnati separatamente, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (R.A International Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, e-mail: support@solunaparis.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio per e-mail o lettera). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato sotto, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione prima della scadenza del periodo.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è pregato di rispedire i beni a R.A International Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni non prefabbricati, confezionati su misura o in base a una scelta o decisione individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati. Ciò riguarda tutti i gioielli con iniziali, nomi o pietre di nascita scelte.

Garanzia

Restano salvi i Suoi diritti di garanzia previsti dalla legge. Inoltre concediamo 2 anni di garanzia su materiale e lavorazione. Se un gioiello è danneggiato o consegnato in modo errato, o se abbiamo sbagliato colore o personalizzazione, ci invii una foto entro 14 giorni a support@solunaparis.com. Lo realizzeremo di nuovo gratuitamente.

Modulo tipo di recesso

(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: R.A International Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, e-mail: support@solunaparis.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.